Gartner 调研：仅 3% 企业通过 AI 实现节约成本、提高生产力目标

据科技媒体 TechRadar 于 10 月 28 日的报道，尽管众多企业预期人工智能将带来重大变革，并为此投入巨额资金，但 Gartner 的调研数据指出，仅有 3% 的企业借助 AI 达成了提升生产效率、降低运营成本的目标。

从该报道中获悉，四分之三的企业领导者认为 AI 将对技术领域产生显著影响。虽然其中 38% 的企业已超出预算，但仍有 85% 的企业计划在 2027 年前增加对 AI 的投资。

Gartner 人力资源业务高级总监兼分析师 CV Viverito 对此评论道：“归根结底，目前的企业尚无法通过 AI 实现成本节约。更大的机会在于运用 AI 完成过去无法达成的事情，比如让员工将时间投入到能力建设和成果创造上。”

展望未来，企业应将 AI 应用的重点放在能够对关键领域产生实际影响的地方。该机构建议，企业应在整个组织内普及 AI 知识，在发现新应用场景并从中获益时，高管与基层员工的作用同等重要。